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第1190章(第1页)

第1190章

梅姐皱眉看了眼安琪,对家属说:“您先别激动,有什么事,去我办公室谈,我一定给你们一个满意的答复。”

梅姐带家属乘电梯上楼,安琪在后面默默跟着。

把那家属安排进会议室后,梅姐先出来和安琪了解情况,不会听家属的片面之词。

安琪便简单说了一下那天的情况,“家属投诉,我愿意为那天的态度道歉,但我学弟程北从头到尾没有任何错。”

她说完,却听梅姐忽然问:“所以你一直照顾的那位学弟叫程北?”

“是的。”

“你现在联系他,让他马上过来一趟。”

“梅姐,他那天的态度一直很好,也很尽责,是家属胡搅蛮缠。能不能别怪他?”安琪深怕梅姐为难程北,这个志愿者的工作对程北很重要。

梅姐:“放心,我不会为难他,只是有客户投诉了,让他过来了解一下情况。”

安琪只好去旁边给程北打电话。

梅姐转身准备回会议室,远远地见楚公子也朝这边走来,问她:“利听科技的投诉?”

原来刚才在楼下,他听到了家属嚷嚷着说要投诉安琪和程北。

梅姐:“是的,我会处理。”

她特意强调:“我让安琪去联系那位叫程北的志愿者。”

楚商远和她一起进的会议室,才落座,便见安琪脸色微白进来,见到老板竟然也在,愣了一下,附在梅姐耳边说:“程北来不了了。”

刚才电话里,程北哽咽着说:“学姐给你添麻烦了,我奶奶凌晨去世了,我要请假一段时间。”

哪怕悲伤之中,也不忘礼貌回应,让安琪听着心酸不已,她知道奶奶是程北唯一的亲人,两人相依为命。

梅姐:“怎么来不了了?”

安琪眼眶红了,说:“他奶奶今天凌晨去世了。”

梅姐一愣:“他奶奶去世了?”

安琪点头。

家属也听到了,继续嚷嚷:“哪有这么巧的事?不会是不敢出来,骗人的吧。”

“闭嘴!”梅姐喝了一声。

话音一落,见楚商远拿着手机忽地起身往外走,脚步匆忙。

会议室里,安琪替程北难过着,梅姐的心情也不太好,没心情再处理投诉的事,只说:“我们是做公益,你不满意可以不参加,我们不欠你的。请回吧,今天没空招待你。”

家属想再嚷嚷,梅姐抬手:“你是自己走,还是保安带你走?”

她看着就不像安琪或者程北那样好欺负,刚才和颜悦色像是知心大姐,现在疾言厉色一看就是惹不起,并且打了内线电话,让保安上来带人走。

梅姐看心情处理投诉,但有一原则,自己的员工,只能自己骂,自己教育。

那家属典型的欺软怕硬,什么便宜都没占到,只好骂骂咧咧地走了。

梅姐从会议室出来,便见从明从电梯间匆匆往总裁办公室走,和他打招呼,他都没有回应。

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