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第108章(第1页)

第108章

在格罗海鲜餐厅,客人的用餐体验永远是第一位。

如今关国利惹得这么多客人不悦,经理自然要为多数客人出头,否则一会其他桌的客人投诉的话,会很难处理。

关国利本以为餐厅经理是处理事情的,没想到竟然是处理他的,心中消减的火气蹭的冒了出来。

原本吴云燕还在因为省下八百块钱而沾沾自喜,但眼下的形势却让她心头一凉。

这家餐厅的处事态度令她有些意外,一般的餐厅不会是低三下四的赔礼道歉,然后给予补偿吗?

怎么这家餐厅反倒和他们对着来?

震惊之余,吴云燕反应过来,猛地从座位上站起来,对着餐厅经理吼道:“凭什么让我们放低音量?!我们来你们餐厅是消费的,不是来受气的!你身为餐厅经理,这就是你们餐厅认错的态度吗?”

不管怎么说,她和关国利是一家人,所谓一荣俱荣、一辱俱辱,她当然不能看着老公受欺负。

关国利一听这话,立马搭腔道:“没错!你要是解决不了问题,就把你的上级叫过来,否则,我就要投诉你!”

夫妻俩一唱一和,气焰一个比一个嚣张,但餐厅经理却没在怕的,面上毫无惧色。

像格罗海鲜餐厅这种高档场所,不仅在乎客人的用餐体验,也特别在乎员工的情绪。

主要是来这种高档餐厅吃饭的人,基本上都很有素质,不会无缘无故找茬。

所以,格罗海鲜餐厅出现客人纠纷的情况很少见。

就算出现了,餐厅也特别讲理,不会因为你是客人而无条件的奉承你。

为什么?因为餐厅不差你这一个客人!

经理推了推眼镜,看着眼前这对毫不讲理的夫妻,秉持着职业素养,冷声道:“两位客人,请你们冷静一下。如果是我们餐厅有错在先,我们自然会道歉。但事实是,果酒的售卖方式我们已经提前标注在菜单上了。”

闻言,关国利开始装傻充愣,梗着脖子道:“在哪儿写着啊?我没看到!你分明是把我那份限量果酒卖给别人了!”

餐厅里,原本优雅的氛围被夫妻俩搅的乌烟瘴气,有两桌客人受不了如此聒噪的环境,饭还没吃完,就直接结账离开了。

餐厅经理沉下脸,抬手叫来两个保安,随即冷声对关国利道:“既然你知道果酒是每日限量,那么就应该清楚果酒的售卖方式。你现在的行为,很明显是在无理取闹!”

听到这话,关国利这才意识到他刚才说漏了嘴,明显慌了神。

吴云燕也没想到他竟然搬起石头砸了自己的脚,一时间一句话都说不出来了。

餐厅经理朝保安使了个眼色,随即转头对关国利道:“这顿饭餐厅不会收取你们的任何费用,但同时,格罗海鲜餐厅终身不欢迎你们的到来,如果不想太过丢脸,你们就主动跟着保安出去。”

关国利和吴云燕眼睁睁的看着两个五大三粗的保安走过来,面上燥红的厉害。

他们这下算是丢人丢大了,但是即便丢人,他们也得拉着储鉴平下水!

眼看着保安就要把他们赶出去了,关国利突然指着储鉴平,怒道:“他也是和我们一桌的,凭什么他就能坐在这里吃饭?如果要赶我们,就把他们也一起赶出去!”

闻言,餐厅经理皱眉看了储鉴平一眼。

一家三口其乐融融,好似面前这股硝烟弥漫的氛围并没有影响到他们。

很显然,这两家人虽然做在同一桌,但素质却是云泥之别。

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