付宇秒懂,配合着说道:“没错,活动中心这边就有临时休息室,我可以带着您过去那边,等您心情平复了,就可以找媒体这边帮忙。她们可是首都电视台的工作人员,要是真能帮您一把,还是挺有胜算的!”
男顾客却是自嘲的一笑:“胜算?什么胜算?我发明的产品已经被他们拿去做展销了!还有我什么事儿?我这人活的真是太失败了,我现在也不图什么公平了,我就想喝一碗酸辣汤!”
孙立华有些无奈,这叫什么事儿啊!
她耐着性子解释道:“主要是我们这边确实没有这道汤,厨师刚才完全是好心帮着做了一碗过来,可您尝了,说不地道,想喝的不是这个。后厨这边也没办法了,您要是实在想喝,或许可以等用完餐,去别的地方点一道尝尝。”
顾客一听这话,顿时急了,可能是情绪大起大落间,酒意重新上头,这人眼看着说话都有点大舌头了。
“我不走!连你们也想撵我?”
顾客将一腔的委屈绝望,全部发泄在了眼前这些因为工作受限,不得不殷切提供服务的档口工作人员身上。
作为顾客,作为消费者,他有权在这里享受到一切至高无上的服务待遇。
而这些,正是他此时最为需要的,可以恰到好处的安抚他严重受挫,在工作中碰壁后绝望又困苦的心情。
明明自己在职场中被打击到精神崩溃,可此时对于这些因为工作要求不得不牵就着自己的服务人员,顾客全然忘了什么叫做己所不欲勿施于人。
而正相反,这种被人无限包容的感觉,让他产生了一种非常扭曲的心里舒适感。
他甚至看着面前努力同自己沟通的服务人员,斩钉截铁的说道:“我是顾客,是消费者,我今天就要喝一碗酸辣汤,喝不着,我还就在这儿坐着不走了!”
杨鸣一听,彻底恼了,刚要说话,就被付宇拉住了胳膊。
付宇说道:“先生,活动中心这边的美食区,用餐只收餐票,您刚才点的一桌菜,已经将所有的餐票都用光了。后厨这边已经免费为您做了一道酸辣汤,现在您又要求我们再做一份”
听到这话,顾客一愣,明显才意识到,自己已经没有继续消费的权利了。
他顿时有些恼羞成怒,这个时候,就听到面前这位长相非常出众的年轻男厨师继续说道:“您的这个要求,我们可以满足,也愿意再赠送您一道汤品,但我们也希望,您能理解我们工作的难处。”
“这一次烹饪的酸辣汤,我们会尽量按照您的要求去烹饪,但因为不是我们档口供应的菜品,也确实不了解您曾经品尝过最正宗的做法是什么样的,所以在味道上并不能保证完全符合您的要求。”
“如果您能接受这一点的话,现在后厨这边就可以马上为您进行烹饪。”
付宇一番话说完,顾客想都没想的说道:“行,我不是想要找麻烦,真的只是有些想家了,胃里也不舒服,想喝一口酸辣汤。”
或许是自己的要求获得了满足的信号,顾客的心情明显平复下来。
又或许是闹了这么一场,他终于恢复了一些理智,也意识到自己的做法确实有些胡搅蛮缠了。
这一次,顾客的态度很好,主动保证,只要再帮着做一份酸辣汤,哪怕味道有些差别,他也会吃完就离开,绝对不会继续留下给档口这边添麻烦。
言尽于此,该说的都说了,能做的也都答应了。
付宇觉得事情算是解决了一半,剩下的只要再去重新做一份酸辣汤就可以了。
孙立华见状,顿时长舒了一口气。
在她看来,这样的处理结果已经算是非常不错了。
只要顾客肯主动离开,简直就是谢天谢地。
而杨鸣则是听付宇说完,顿时急了!
他想上前阻拦,却被付宇暗中拽了下胳膊,示意他不要轻举妄动。
杨鸣听着付宇三言两语应下顾客要求,顿时又急又气。
但付宇这边已经答应下来了,他再多说也没用。
等回到后厨,杨鸣这才忍不住抱怨:“付厨,你答应他干嘛!这人摆明了是在那儿耍臭无赖呢!我长这么大,从来没听说过酸辣汤里还要加肉丸子的,那还是酸辣汤吗?干脆直接点酸辣丸子汤得了!”
酸辣丸子汤用的是鲜猪肉和馅儿捏的肉丸子,无论是烹饪方面,还是调汤的手法,都和酸辣汤完全不同。
虽然都是酸辣口味,但其实差别非常大。
后厨众人早都听闻前厅出了事儿,现在见杨鸣和付宇回来了,赶忙转头看过去。
杨鸣愤愤不平:“我跟你说,对待这种人,善心没用!你信不信,等一会儿你做好了汤送过去,他指不定还得整出什么幺蛾子!”
王海威正忙着烹饪,听到这话,忍不住转头问道:“怎么了?到底出什么事儿了?”
这时候,杨智超几人也围了过来,看着杨鸣和付宇。
付宇叹了口气,这才说道:“点餐的顾客是过来参加科技展示会的,结果他的作品被同组人员给剽窃了,还被撵出了活动小组。”