第1041章
那些有问题的货全都被收了回来,莫倾雨安排人一一核对,不仅将货款全都退了回去,还给那些消费者重新寄去了新货,并且在每个快递里都放了一封莫氏的道歉信。
一时间,莫氏的风评顷刻好转,网上那些黑莫氏的键盘侠也跟着少了许多,不少人对莫氏都是啧啧称赞,网上好评如潮。
“莫总,公司的股价又重新上去了,虽然暂时还没涨到以前的均价,但我估计要不了多久,这股价就能重回高峰了。”
李茜抱着一踏资料,进了莫倾雨的办公室,里面有莫氏最新的股价走势和财务报表。
“看来不少人都还是知道好歹的,看得到我们莫氏的诚意。”
莫倾雨拿起一份资料,来回翻了翻,脸上总算露出的久违的笑意。
“就是我们这次不仅退了款,还贴出去了一批新货,账上损失了不少资金,所以这个季度的财务报表可能不太好看。”
李茜低下头,小心翼翼地开口道,这次虽然莫氏赢得了好评,但却全都是用白花花的银子换来的,差不多等同于,赔本赚吆喝。
“这点儿损失不算什么,公司形象最重要,要是莫氏拒不赔偿,是会省下一大笔钱,但惹得消费者质疑,以后我们的产品还怎么卖?公司形象一旦毁了,要想挽回,短期之内根本不可能。”
莫倾雨倒是不以为意,她在作出退款补货这个决定时,就已经在心里算好了莫氏可能会损失的资金了,所以这个数目在她的意料之中。
“您说得对,只要公司的股价回升了,这些资金要不了多久就会回流,公司说不定能更胜过以前。”
李茜在心里佩服莫倾雨的远见,生意场上总是有起有落,有时候壮士断腕,也并不是一件坏事,相反这恰恰是胆识和智慧的体现。
“你去通知公关部门,让他们别在网上继续发称赞莫氏的帖子了,现在莫氏的风评好不容易才好转,要是这类帖子发多了,容易被人误会,该造谣说我们莫氏故意洗白了。”
莫倾雨这几天一直在关注网上的动向,对公司公关部门的一些举动也颇为了解,不管做什么事,还是别太过了得好,有时候好评刷太多了,就显得假了。
“好,我这就去通知他们。”
李茜点了点头,也不敢耽搁,随即就退了出去。
经过莫倾雨的这一番动作,莫氏在消费者里的路人缘平稳上升,有些平时几乎都不买莫氏产品的人也因为这一系列的事开始关注起了莫氏,媒体也在争相报导,莫氏这一次,算是因祸得福了。
解决了这些麻烦,莫倾雨心里不禁有了个主意,她猛然起身,穿上外套就大步走了出去,径直找到了莫司航。
“这回的事,你处理得不错,是该这么做,保住莫氏的名声最要紧。”
莫司航看着面前的这个好妹妹,下意识地开口夸赞了几句,他本以为莫倾雨还要一段时间才能平息这件事,没想到莫倾雨竟然在这么短的时间里就能扭转局势,当真是不错。
“我想到了一个主意,应该对公司往后的发展很有利。”
莫倾雨刚才走得太急,所以有些喘,也顾不上理会莫司航的那几句表扬,说得十分笃定。