小强打断他的话:“文字上的报道,肯定不如视像更加立体传神,而且,这次如果能够说服那些当事人来为我们公司站台说话,他们的神态、语言等方面会更加能够体现出一些我们所需要的东西。”
王鑫磊想了一下,点头:“只要你能够想办法找那些人为我们盛辉保险说话,认可我们这次处理事件的态度,我可以申请让公司动用关系去找一下电视台来给我们做个新闻报道。”
“我希望是那种事件风波后续的新闻调查报道。”
“这是什么意思?”
“就是不要太流于表面,尽可能真实地去记录和呈现这次风波后,那些当事人的心态和对我们公司的态度,略带记录色彩的新闻追踪采访报道。”
“你就不怕那些人说一些对我们公司不好的话吗?”
“没有任何一家公司是绝对完美的,只不过要怎么去让别人认可我们已经做得非常不错了,让那些潜在的客户重新对我们拾起信心,我认为,一昧地说好话,反而会引起别人的反感,我们有错在先,就要先拿出一种认错的态度出来,然后再让曾经受过委屈和损失的当事人,再度站在我们这一边,说明什么?”
“说明我们连之前得罪掉的客户,现在都重新对我们有了新的认识和认同了,这是我们的态度,同时,也说明我们会吸取这一次的教训,让此类事件从此不会再出现在我们公司里面,你说这样的效果是不是要比一昧的歌功颂德要好很多?”
王鑫磊沉思了起来,小强一口气说了这么多,他需要慢慢地捋一下。
过了一会,他凝眉看着小强问道:“你就不怕到时候出什么反效果吗?”
“勇于承认自己不足的一面,在某种情况下,会得到更多人的认可的,因为这样,别人除了看到我们的态度之外,还明白我们已经知道自己的不足了,那这些问题就不会继续出现了,除非我们自己不想要这个公司了,那谁也没有办法了。”
“可是这样的东西如果没有上面的许可,你认为能够播出来吗?”
“你是说我们申请利用公司的关系去找电视台,公司是不会让我们做这样的新闻调查报道的?”
“因为他们根本就没有把握这个东西播出去之后,会有什么负面的效果出来,到时候可又是一个新的问题了,我想,总经办是不会允许我们这么做的。”
小强一笑:“放心好了,既然我能够找人去说服那些人,那我就有把握让这些人按照我们的剧本来说话,你懂我的意思吧?”
“你是说这一切都是我们提前编排好的话术?”
“我费了好大劲才找来两个可以帮我们解决这个问题的人,我相信他们可以做到的。”
王鑫磊意味深长地看了他一眼:“我怎么觉得,你好像什么问题都能够解决似的?而且这一切看起来好像你早已经胸有成竹一样?”
“我胸有成竹?算了吧!你没有看到我这段时间在背后做了多少事情,我除了每天上班之外,下班后还要想办法怎么来让这些当事人为我们站台说话,如果你觉得简单,下次你来好了。”
王鑫磊一听,连忙摆手:“别别别,虽然现在我已经没有那么种的玩心了,可是要我现在将生活的时间也安排给工作,我还真的做不到,放心吧!你的付出,我会记在心里的,年终的时候,你。。。。。。”
小强摆手,打断他的话:“年终就别给我申报什么最佳员工之类的了,如果你真的体谅我辛苦的话,年底请我吃顿好的就行了。”
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