“怎么会这样?”刘子娟想到了一种可能,赶紧打电话给周大山,他还一头雾水,但是承认确实是季冬阳给他的票。
“妈,我们的票是不是从季氏那里得到的?”展颜也猜到了。
“我也是现在才知道啊!季冬阳就是因为这件事才走的啊!”早知道会这样,如论如何也不能拿票啊!
“先别着急,季氏的公关部门一向得力,季冬阳他应该是回去布置了。”这件事经过网络的放大恐怕会世人皆知,季冬阳要费一番功夫了。
“那我们应该怎么办?”刘子娟问道。这件事和她们俩有直接的关系,不知道怎样才能帮到季冬阳。
“看情况再说吧!”上海那边的情况他也不是很熟悉,何况现在对“诚信”都十分在意。
季冬阳顾不得天未亮,伤也还疼,急匆匆从宜兰又赶回台北季氏。
颜颜,我不会放弃!以前,都是你追着我,现在,就换我追着你吧!
真是疯了
年初二,季氏集团的视频会议里,这边只有季冬阳一人,上海那边是天马旅游的高层。
“各位,这件事是我个人的失误,我会澄清网络上要季氏来承担这个责任的要求。”在路上,季冬阳已经将前因后果了解了个明白,他没有想到机票真如天马总经理说的那样难,他也不知道他们已经承诺顾客会优先提供。但说到底,整个事件是他个人的失误。
“季总,是我们的过错,没想到客服人员会做出这样的承诺!”天马的总经理一脑门子汗水。
“不,有这样的承诺说明我们天马是为顾客着想的,应该提倡!但是应该批评的是,我们的员工做出这样好的承诺,我们竟然不知道!这是我们工作的失误!”季冬阳一个人的严厉的气势压的视频那边的十几个人大气不敢喘一口。
见那端都低着头,季冬阳放低了语气,“这件事是因为我的私事而起,我会对此做出解释。我一会去见公关部,让他们发表一篇声明。”
关闭对话,平整光亮的视频上倒映出眉头紧锁的季冬阳!
敛思凝神,季冬阳觉得这件事有幕后推手,否则天马的总经理亲自道歉后事态还不平息。
季冬阳立即召集公关部,发表了如下大致声明:“鉴于季氏企业工作失误,给顾客造成不便特此道歉,作为补偿,将无偿提供给顾客此次台湾游的全程费用。”
事情好不容易告一段落,季冬阳又打电话给老石问刘子娟她们的情况,老石说她们已经走了,季冬阳猜她们应该又回到了陆宅,但是又不好贸然而去,于是打电话给周大山,幸好他家里的电话没变。
季冬阳想让周大山把刘子娟母女俩接出来。
“你怎么来的台湾,前几天你还醉的不醒人事呢!”
“这些你先别管,总之我希望能把她们接出来。她们不需要住在别人家里,我这里有的是房子!”她们宁愿住在不熟悉的人家里,也不来找自己!