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第34章 情绪影响行为行为决定人生（第1页）

想成事，想赚钱，想活得幸福美满，情绪稳定是你的第一前提条件，没有质疑，情绪影响行为，行为决定人生。情绪不好，你伤不了外人，但肯定会伤害你自己和你身边真正爱你的人，进而有可能会影响的就是你的气场、运势甚至命运。曾国藩16字箴言说的很明白，物来顺应，未来不盈当时不杂，既过不恋。情绪稳定的本质就是无惧和无悔。无惧就是对可能将要发生的任何事情通通不惧怕，允许一切的发生，来什么就经历什么。来什么就解决什么，解决不了的，那是老天留给你的坎儿，不要去解决。车到山前必有路，船到桥头自然直。天要下雨，你就大大方方站在雨中赏风景。雨淋到头上了，接受一蓑烟雨任平生面对，也无风雨也无情。不要对未知的事情做太多的假设，该来的终究会来，该走的你再怎么努力也留不住。无悔，就是对已经发生的任何事情，对自己曾经做过的任何决定，全部接受。不怨天尤人，也不自怨自艾，把如果当初那样，现在就不会这样的想法，换成既然已经那样了，那我现在应该这样做。上一秒，你再留恋，哼，也永远回不去，下一秒，你再期待，也无法提前到来。接下来，请闭上眼睛回想一下。多年来，你是否曾有过一段最美好的回忆？那或许是一场旅行、一次相处或是一段奋斗历程。回想起来，在它尚未发生之前，你是多么地充满期待啊！现在，请睁开眼睛，将这句话铭记于心：“一切美好的憧憬，终将成为回忆。”因此，无论是过去还是未来，它们都只是虚幻的存在。既然如此，你又何必害怕或破坏它们呢？活在当下，让自己的情绪保持稳定，那么一切美好与智慧便会自然而然地从内心涌现出来。不是控制情绪，而是管理情绪。控制情绪是对管理情绪的最大误解。前段时间，我一个朋友又被老板甩锅，这已经不知道是第几次了。平时乖巧的职场小兔子眼瞅着就要变成职场小白鼠了，她再也无法忍受，一下子暴走了！这次，她不再像以前那样默默承受，而是选择了勇敢地站出来，不顾权威，直面问题。她毫不退缩地与老板对峙，就事论事儿，有理有据，每一句话都说得铿锵有力，让人刮目相看。她的眼神坚定而自信，仿佛变了一个人似的。那一刻，她不再是那个总是受气的小员工，而是一个有原则、有底线的职业女性。同事们都惊呆了，他们从未见过这样的她。而她自己也意识到，原来她可以如此强大，可以如此坚定地维护自己的权益。这场冲突让她明白，管理情绪并不是压抑情绪，而是学会正确地表达和释放情绪。只有当我们敢于面对内心的真实感受，才能真正掌控自己的情绪，成为情绪的主人。这让老板很意外，小兔子今天咬人了，老板辩不过他，让自己很没面子，于是闹着要开了。他后来考虑到他的能力还是很稀缺的，所以通过几个同事和中间领导的调和搭台阶，最终还是把双方都安抚了下来。但在安抚中，他被人说了这么一句，哎呀，不要有情绪，要成熟一点，懂得控制情绪吗？他很不乐意，找到我问了一连串的问题，凭什么成年人就一定要控制情绪？控制情绪就一定是成熟的标准吗？遇到不公平的事情，有理有据的反驳出来，为什么被定义为情绪不稳定？人到底为什么一定要控制自己的情绪？明明每个人都想成为自己，我想这一系列问题也一定是我们职场中大多数人的心声，我。你们需要想通这些问题背后的几个要点，为什么要控制情绪？其实我们每个人心里都很明白，不分场合轻易表达自己的不满，暴露自己的开心，会被具有优势地位的利益相关者理解为反抗和得意，让自己的鞋子变小。而你轻易表现出来的喜怒哀乐、喜欢什么和讨厌谁，都会被其他心术不正的人利用。为什么说控制情绪才是成熟的？从价值观的角度上看，不成熟和成熟之间的区别就是能不能算明白账，成熟就是我明白了社会上的规则和算计，能够明晰什么行为可以引导出什么结果，并可以控制这种行为来引导出那个自己想要的结果，而这些行为中也包括情绪。劝人不要有情绪其实不准确，准确的表达应该是你可以有情绪，但不要表现到行为上，引发不良后果。控制情绪不是克制情绪，这也是本期我想说的重点。我们总会把控制理解为克制，或者把控制的重点。都放在了克制上。很高兴时就不能表现的很高兴，不开心时就不能表现的不开心。其实不全对。如果我们把控制这个词换成管理仪，会让我们知道如何正确对待自己的情绪。好的管理是让一个被管理对象在不合适的时间地点不做什么，避免后果，同时也应该是让被管理对象在合适的时间地点去做什么来发挥作用。管理情绪也是一样的道理。所以，管理情绪不仅包含克制，也应该包含爆发，包含对情绪的平复、缓和，也应该包含正常的抒发甚至夸大。比如，濒临崩溃时，你怕影响家人而会选择独自在车里大哭一场，这就是正确的情绪管理。，！比如当我们特别高兴的时候，可以尽情地向亲人表达自己的喜悦之情，甚至可以得意忘形一些，完全不用担心会有什么问题，因为这同样属于一种正确的情绪管理方式。而当我们感到不满时，则可以在合适的时机将这种不满夸大为愤怒，从而亮出自己的底线，以获得平等的沟通地位。这也是一种正确的情绪表达方式。正确的情绪管理，甚至忍无可忍时，李成仁知道再不爆发，自己就会发疯。在两权相害取其轻的时候，适当爆发来保护自己的身心健康，也不失为一种正确的情绪管理。李成仁选择了摔枕头不摔碗，咆哮但不动手。他明白，释放情绪的好处大于坏处，只要能算明白账，就能管理好自己的情绪。所以对于情绪不是克制，而是管理。回到前面的职场小兔子我们在工作中难免遇到各种挤兑和冲突，被同事欺负、被领导冤枉、被跨部门挖坑，都是职场常见且持续的磕磕绊绊。面对这种状况，一味的克制并不能带来好结果，他除了会给自己的身体和心理带来伤害，甚至还会长期受制于人，一直吃亏，很难得到发展。当然可以。让我们把职场小兔子的故事转变成李成仁如何管理情绪的经历，通过具体的情境来展现他是如何应对职场中的挑战的。---情绪管理的艺术场景一：被同事欺负李成仁所在的团队中有一个出了名的“难缠”同事——张明。张明总是喜欢找茬，甚至在公开场合批评别人的工作。有一次，张明当众指责李成仁提交的报告有问题，实际上那只是一个小疏忽。面对这种情况，李成仁没有立刻反击或者表现出愤怒。他深吸了一口气，调整了自己的心态：“我知道我现在很生气，但是我要保持冷静，这样才能解决问题。”李成仁的做法：-【冷静思考】当发现与张明之间出现矛盾时，李成仁并没有立刻做出冲动的反应。相反，他选择了先让自己冷静下来，深呼吸几次，试图从情绪的波动中解脱出来。然后，他开始仔细思考这个问题的本质是什么，为什么会导致这样的局面产生。-【沟通解决】在确定了问题所在后，李成仁决定采取主动行动。他没有公开地指责或争吵，而是选择私下找张明谈话。在交谈中，他保持着礼貌和尊重，询问张明是否存在什么误会或者不满，并坦诚地表达了自己的看法和感受。通过这种方式，他希望能够消除误解，找到一个共同的解决方案。-【寻求帮助】如果经过努力仍然无法解决问题，李成仁不会犹豫，他会果断地向更高级别的领导报告情况，请求他们的介入和调解。他相信上级具有更广泛的视角和经验，可以提供更好的建议和指导。同时，他也希望通过正式渠道解决问题，避免个人恩怨影响工作环境和团队氛围。场景二：被领导冤枉在一次项目汇报会上，李成仁的上级突然提到李成仁负责的部分出现了严重的错误，导致整个项目进度受到影响。事实上，这部分工作是由另一位同事完成的，而李成仁只是被错误地指派为负责人。李成仁的做法：-保持镇定：尽管他感到委屈和愤怒，但他还是尽力控制自己的情绪，不让这些负面情绪影响到工作。即使面对同事们的误解和指责，他依然努力保持冷静，没有与他们争吵或冲突。-澄清事实：会后，他并没有急于辩解或抱怨，而是主动找到上级领导，向他们详细解释了事情的经过，并提供了所有相关的证据和数据，以证明自己的清白。他用事实说话，让上级了解真相。-提出改进建议：为了防止类似的误会再次发生，他还向上级提出了一些改进沟通流程的建议。例如，可以增加一个反馈环节，让双方都有机会表达意见；或者建立一个更有效的信息共享平台，以便更好地协调工作。这些建议不仅有助于解决当前的问题，也体现了他的责任心和团队精神。场景三：被跨部门挖坑在一次跨部门合作中，李成仁发现另一个部门在没有通知他们的情况下更改了一些重要数据，导致他的团队不得不加班加点来修正问题。李成仁的做法：-沟通协调：他先和对方部门的负责人通电话，然后约好了见面时间，最后去对方办公室面谈。他们从工作流程、人员分配到资源利用等方面进行了深入的讨论，试图找出问题的根源。经过一番努力，他终于了解到背后的原因。-共同商讨解决方案：双方决定召开一次会议，邀请相关人员参加，共同商讨解决方案。会上，大家畅所欲言，提出了各种建议和意见。最终，他们找到了一个既能满足双方需求又能提高效率的方案。这个方案得到了大家的一致认可，并被确定为下一步的行动计划。，！-建立机制：为了避免未来出现类似问题，两部门共同制定了更为明确的合作流程和沟通机制。李成仁深知，在职场中，情绪管理是非常重要的技能。他明白，情绪不是用来克制的，而是需要被妥善管理。通过上述三个场景，我们可以看到，无论面对什么样的困难，李成仁都能够保持冷静，理性地分析问题，并采取合适的措施来解决问题。这种能力不仅帮助他避免了许多不必要的冲突，也为他在职场上赢得了更多的尊重和支持。---通过李成仁的故事，我们学到了在不同情境下如何有效地管理自己的情绪。希望这些经验对你在职场中遇到类似的挑战时有所帮助。为了更直观地展示李成仁在处理职场挑战时的状态，这里有一个画面，描绘了他在办公室中深思熟虑的样子：画面中的李成仁正面对着电脑屏幕，表情严肃认真，似乎在思考着某个重要的决策。旁边的咖啡杯暗示着他可能已经工作了一段时间，但依然保持着专注和冷静的态度。希望这能够帮助您更好地理解李成仁在管理情绪方面的能力，以及他如何在职场中处理各种挑战。因愤怒而离职不可怕，忍气吞声，没发展才可怕，憋出病来治不好更可怕。你再看看每个月往你工资卡里打的窝囊废值不值得？你克制情绪，你心里还是有数的。李成仁就是一个典型的例子。他在一家公司工作了多年，一直忍受着老板的不公和同事的欺负。他一直认为只要自己努力工作，就能够得到应有的回报。然而，事实并非如此。李成仁每天都要面对老板的责骂和同事的嘲笑，他的工作压力越来越大，情绪也越来越低落。他甚至开始怀疑自己的能力，觉得自己是个失败者。终于，李成仁再也忍受不了这种生活了。他决定离职，寻找一个新的工作机会。他相信，只要自己努力工作，就一定能够找到一个更好的工作。然而，现实并没有他想象的那么美好。他找了很久的工作，却一直没有找到合适的。他开始后悔自己的决定，觉得自己当初应该忍气吞声，继续留在原来的公司。现在，李成仁已经陷入了困境。他没有工作，没有收入，生活变得越来越困难。他开始反思自己的人生，觉得自己当初应该更加理智，不应该因为一时的愤怒而做出错误的决定。所以，我们要学会克制自己的情绪，不要因为一时的冲动而做出错误的决定。我们要学会理智地面对生活中的困难和挫折，不要轻易放弃。只有这样，我们才能走向成功的道路。一切美好的憧憬，终将成为回忆。所以过去和未来都是假的。既然是假的，你惧他作甚，毁他作甚？活在当下，保持情绪的稳定，一切美好和智慧自然由心而生。：（）重养自己