指点迷津郜铣冰来到黄田抚远集团任职一周后,吴征兵、李文卓在公司招待所安排下酒宴。公司高层领导,黄田所在地各分公司领导及教育城、工业城,影视城等领导,应邀参加了招待会。郜铣冰被隆重地介绍给在场的各位老总。这一举动或许被理解成便于总经办开展工作,或许被解读为公司规范化管理的奠基之举。总之,规格和形式有些特殊。“莫非有什么特殊来头?常规做法是试用期结束,由李副总带着到各分公司走走也便了事,这是……”“什么来头能被直接聘用,取消试用期呢?而且规格如此特殊?小卢,郜主任是你接待的,又是你的顶头上司,你总该知道的详细一些吧?”列席招待会的工程部经理黎国新、预算部经理邹圣尚和小卢窃窃私语。“我哪里知道那么多,只知道公司要推行制度化管理和规范化管理。”被他们称呼为小卢的年轻女子答道。“什么?规范化管理?呵呵,文雅点说叫报晓,通俗点说是打鸣,叫的再好听给我下个蛋试试?”说话的是坐在同桌的主管业务部的副总赵少平。“各位老总、各位同事,今天我们把大家召集来随便聚一聚,同时向大家介绍一位新同事,总经办主任郜铣冰。有请郜主任。”李文卓的开场白,打断了大家的议论。郜铣冰信步走上前台,拱手施礼后,简单进行了自我介绍。随便客套了几句,并没讲太多。然后,把话筒移交给李文卓,走回自己的座位。接着吴征兵讲话:“伴随企业不断向前发展,管理需要逐渐深入。目前,公司管理已经进入瓶颈,家族式管理不再适应企业发展需要。规范化管理是企业向前发展的大势所驱……”吴总的讲话释放了这样一个信号,企业要规范化管理,这个郜铣冰是公司请来的操刀手。各分公司领导凭借多年与吴征兵合作对他的了解,越是被他轻描淡写的事,越显得极其重要,需引起高度重视。看来他这是下决心要强化公司的管理。郜铣冰从此正式加入到了黄田抚远集团高层管理团队之中。郜铣冰就像久困笼中的小鸟,被释放出来重新回到了大自然的怀抱之中。感觉天空美丽,空气新鲜。整日里活跃在山间溪水旁、葱郁密林间。浑身上下有使不完的劲。他一口气完善了各项管理制度,梳理了工作流程,细化了各部门岗位职责。结合公司实际,制定出动态考核体系。并在吴征兵李文卓大力支持和各个部门积极配合下,使各项制度有序实施起来。公司的规范化管理和制度化管理,拉开了序幕。然而,令郜铣冰万没想到的是,私企会比国家机关更复杂。尽管吴征兵、李文卓及相应的集团各部门领导,对这位总经办主任均十分赏识。当那些推动企业制度化、规范化和科学化管理的各项制度,使在家族企业制度下,舒服惯了的中高层领导,因为多了束缚感觉浑身上下不太舒服的时候,从对制度设置的抵触,发展到对制度推行的抵触,最后发展到对郜铣冰个人的抵触上了。抵触的方式由私下议论懈怠履行,演变到公开抵制。尤其负责公司业务部、预算部的赵少平副总经理,在推行总经办管理制度和绩效考核过程中,人为设置障碍,给郜铣冰出了不少难题,意图竟然十分明显,把郜铣冰推向众矢之的。这让曾在半军事化机关当过领导的郜铣冰,有些不解和头疼。借助周末休息,他来到市里找到在通讯公司当办公室主任的赵艳红,边向她学开车边取经。“你刚来公司不到一年时间,对公司情况还不十分熟悉,自己的人际关系网还没搭建起来,急于在公司表现自己,或者说急于得到认可。你的想法可以,做法不妥。”这位老同学开门见山说话毫不客气。也多亏她比郜铣冰大两岁,郜铣冰一口一个姐的叫着,否则有些让人吃不消。“抚远集团是家族企业,各种关系错综复杂,你在制定制度和施行制度之前,应该先做好各部门一把手的思想工作。这是私企,和你过去所在的半军事化机关不同。不可能一出口就是命令,让下边无条件地执行。”“你的这种官本位思维和过于乐观的思想态度如果不抓紧改变,即便再有能力也会被淹没在大染缸里。我建议你抓紧找吴征兵和李文卓,把你推行制度过程中,遇到的这些实际问题和他们谈一谈,让他们认识到公司制度化和规范化建设不是那么简单的,不能凭你一人之力。